Regulamin
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
Witamy w Pyza Foods. Korzystając z naszej strony internetowej i składając zamówienie, wyrażają Państwo zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed skorzystaniem z naszej witryny lub zakupem naszych produktów.
1. Informacje o firmie
Pyza Foods Inc.
Adres: 1256 Av Dollard, Montréal, QC H8N 2P2
E-mail: info@pyza.ca
Telefon: (514) 223-4240
2. Akceptacja Regulaminu
Poprzez korzystanie z tej strony internetowej, założenie konta lub złożenie zamówienia, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i zaakceptowali niniejszy Regulamin.
Jeśli nie zgadzają się Państwo z jakąkolwiek częścią niniejszych warunków, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej oraz usług.
3. Produkty i usługi
Pyza Foods oferuje świeżo przygotowane polskie produkty spożywcze, w tym między innymi:
- Pierogi
- Kiełbasy
- Gołąbki
- Kotlety i dania mięsne
- Zupy
- Ciasta i desery
- Usługi cateringowe
- Inne gotowe produkty spożywcze
Wszystkie produkty są dostępne do wyczerpania zapasów.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, wycofania lub zastąpienia produktów bez wcześniejszego powiadomienia.
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać:
- Za pośrednictwem naszej strony internetowej
- Telefonicznie
- Poprzez zatwierdzone platformy dostawcze
- Innymi metodami autoryzowanymi przez Pyza Foods
Klienci są odpowiedzialni za podanie dokładnych danych kontaktowych, adresu dostawy oraz informacji płatniczych.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania dowolnego zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, nieautoryzowanej aktywności, błędów w cenach lub braku dostępności produktu.
5. Konta klientów
Klienci mogą utworzyć konto, aby ułatwić sobie przyszłe zakupy.
Zamówienia można również składać jako gość, bez konieczności zakładania konta.
Klienci są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach ich konta.
6. Ceny
Wszystkie ceny wyświetlane na naszej stronie internetowej są podane w dolarach kanadyjskich (CAD), chyba że zaznaczono inaczej.
Obowiązujące podatki zostaną naliczone przy kasie, zgodnie z wymogami prawa.
Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Mimo naszych starań, sporadycznie mogą wystąpić błędy w cenach. W przypadku zidentyfikowania błędu cenowego po złożeniu zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do jego anulowania i zwrotu wpłaconych kwot.
7. Metody płatności
Akceptujemy następujące metody płatności:
- Gotówka
- Karty kredytowe
- Interac e-Transfer
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od kanału zamówienia i metody dostawy.
Płatność musi zostać pomyślnie zrealizowana przed przetworzeniem zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej.
8. Dostawa i odbiór
Dostawa lokalna
Usługi dostawy są dostępne w wybranych obszarach Wielkiego Montrealu.
Dostawa może być realizowana przez:
- Dostawę bezpośrednią przez Pyza Foods
- Uber (dostawa paczek) lub podobne serwisy kurierskie
- Innych autoryzowanych partnerów dostawczych
Czas dostawy jest jedynie szacunkowy i może ulec zmianie ze względu na natężenie ruchu, warunki pogodowe, popyt oraz okoliczności niezależne od nas.
Odbiór osobisty
Klienci mogą zdecydować się na odbiór zamówień w naszej lokalizacji.
Klienci są odpowiedzialni za odbiór swoich zamówień w uzgodnionym terminie.
9. Alergie pokarmowe i informacje dietetyczne
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładne informacje o składnikach, jednak nasze produkty są przygotowywane w zakładach, które mogą przetwarzać typowe alergeny, w tym:
- Pszenicę
- Nabiał
- Jaja
- Soję
- Orzechy
- Ryby
- Inne alergeny
Klienci z alergiami lub ograniczeniami dietetycznymi powinni skontaktować się z nami przed złożeniem zamówienia.
Pyza Foods nie może zagwarantować, że jakikolwiek produkt jest całkowicie wolny od alergenów.
10. Usługi cateringowe
Zamówienia cateringowe mogą wymagać wcześniejszego powiadomienia i mogą podlegać dodatkowym warunkom przekazanym w momencie rezerwacji.
Zasady anulowania zamówień cateringowych mogą różnić się od standardowych zamówień i zostaną podane w stosownych przypadkach.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Pyza Foods nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody pośrednie lub wtórne
- Utratę zysków
- Opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn od nas niezależnych
- Tymczasowe przerwy w działaniu strony internetowej
- Problemy związane z usługami dostawczymi podmiotów trzecich
Nasza całkowita odpowiedzialność wynikająca z dowolnego zamówienia nie może przekroczyć kwoty zapłaconej za to zamówienie.
12. Własność intelektualna
Wszelkie treści zawarte na tej stronie internetowej, w tym teksty, obrazy, logo, grafiki, menu oraz znaki towarowe, są własnością Pyza Foods lub jej licencjodawców i są chronione obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej.
Żadna treść nie może być kopiowana, reprodukowana, rozpowszechniana ani wykorzystywana bez uprzedniej pisemnej zgody.
13. Dostępność strony internetowej
Dążymy do utrzymania nieprzerwanego dostępu do naszej strony internetowej, ale nie gwarantujemy, że będzie ona zawsze dostępna, bezpieczna lub wolna od błędów.
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, modyfikacji lub zaprzestania udostępniania dowolnej części strony w dowolnym momencie.
14. Prywatność
Korzystanie z tej strony internetowej podlega również naszej Polityce Prywatności.
Korzystając z naszej strony, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji w sposób opisany w tej polityce.
15. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu prowincji Quebec oraz obowiązującemu prawu Kanady i zgodnie z nimi będzie interpretowany.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z tej strony internetowej lub naszych usług podlegają jurysdykcji sądów w Quebecu, w Kanadzie.
16. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie.
Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie internetowej.
Dalsze korzystanie ze strony internetowej po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
17. Informacje kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:
Pyza Foods Inc.
Adres: 1256 Av Dollard, Montréal, QC H8N 2P2
E-mail: info@pyza.ca
Telefon: (514) 223-4240