{"id":543,"date":"2026-06-01T08:22:21","date_gmt":"2026-06-01T12:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/pyza.ca\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/"},"modified":"2026-10-07T21:13:20","modified_gmt":"2026-10-08T01:13:20","slug":"polityka-zwrotow-i-reklamacji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji"},"content":{"rendered":"

Ostatnia aktualizacja:<\/strong> czerwiec 2026<\/p>\n

Dzi\u0119kujemy za wyb\u00f3r Pyza Foods.<\/p>\n

Ze wzgl\u0119du na nietrwa\u0142y charakter naszych produkt\u00f3w, co do zasady wszystkie sprzeda\u017ce s\u0105 ostateczne. Prosimy o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z niniejsz\u0105 polityk\u0105 przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia. <\/p>\n

1. Produkty spo\u017cywcze<\/h2>\n

Ze wzgl\u0119d\u00f3w bezpiecze\u0144stwa \u017cywno\u015bci i jako\u015bci nie przyjmujemy zwrot\u00f3w produkt\u00f3w spo\u017cywczych po ich dostarczeniu lub odbiorze.<\/p>\n

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich da\u0144 gotowych, wypiek\u00f3w, deser\u00f3w, pozycji cateringowych oraz innych produkt\u00f3w nietrwa\u0142ych sprzedawanych przez Pyza Foods.<\/p>\n

2. Nieprawid\u0142owe zam\u00f3wienia<\/h2>\n

Je\u015bli otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo zam\u00f3wienie, kt\u00f3re w istotny spos\u00f3b r\u00f3\u017cni si\u0119 od zakupionego, prosimy o kontakt w ci\u0105gu 24 godzin od otrzymania zam\u00f3wienia.<\/p>\n

Mo\u017cemy, wed\u0142ug naszego uznania:<\/p>\n

    \n
  • Wymieni\u0107 nieprawid\u0142owy produkt<\/li>\n
  • Przyzna\u0107 kredyt sklepowy<\/li>\n
  • Dokona\u0107 cz\u0119\u015bciowego lub pe\u0142nego zwrotu \u015brodk\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n

    Mo\u017cemy poprosi\u0107 o zdj\u0119cia potwierdzaj\u0105ce, aby u\u0142atwi\u0107 weryfikacj\u0119.<\/p>\n

    3. Produkty uszkodzone lub wadliwe<\/h2>\n

    Je\u015bli produkt dotrze uszkodzony, zepsuty lub w inny spos\u00f3b nienadaj\u0105cy si\u0119 do spo\u017cycia, prosimy o kontakt w ci\u0105gu 24 godzin od dostawy lub odbioru.<\/p>\n

    W celu oceny problemu mo\u017cemy poprosi\u0107 o:<\/p>\n

      \n
    • Zdj\u0119cia produktu<\/li>\n
    • Szczeg\u00f3\u0142y zam\u00f3wienia<\/li>\n
    • Opis problemu<\/li>\n<\/ul>\n

      Po weryfikacji mo\u017cemy zaproponowa\u0107:<\/p>\n

        \n
      • Wymian\u0119 produktu<\/li>\n
      • Kredyt sklepowy<\/li>\n
      • Cz\u0119\u015bciowy lub pe\u0142ny zwrot \u015brodk\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n

        Spos\u00f3b rozwi\u0105zania sprawy b\u0119dzie ustalany indywidualnie w ka\u017cdym przypadku.<\/p>\n

        4. Problemy z dostaw\u0105<\/h2>\n

        Je\u015bli Pa\u0144stwa zam\u00f3wienie nie zostanie dostarczone, b\u0119dzie w znacznym stopniu niekompletne lub zostanie dostarczone pod niew\u0142a\u015bciwy adres z powodu b\u0142\u0119du le\u017c\u0105cego po stronie Pyza Foods, podejmiemy wsp\u00f3\u0142prac\u0119 w celu zapewnienia odpowiedniego rozwi\u0105zania.<\/p>\n

        W przypadku realizacji dostawy przez zewn\u0119trznego us\u0142ugodawc\u0119 mo\u017ce by\u0107 wymagana dodatkowa weryfikacja.<\/p>\n

        5. Zam\u00f3wienia cateringowe<\/h2>\n

        Zam\u00f3wienia cateringowe cz\u0119sto wymagaj\u0105 wcze\u015bniejszego przygotowania oraz zakupu sk\u0142adnik\u00f3w.<\/p>\n

        Pro\u015bby o anulowanie nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 mo\u017cliwie jak najwcze\u015bniej.<\/p>\n

        Uprawnienie do zwrotu \u015brodk\u00f3w w przypadku anulowania cateringu b\u0119dzie ustalane na podstawie:<\/p>\n

          \n
        • Terminu zg\u0142oszenia<\/li>\n
        • Zakresu ju\u017c wykonanych przygotowa\u0144<\/li>\n
        • Sk\u0142adnik\u00f3w zakupionych specjalnie na potrzeby zam\u00f3wienia<\/li>\n<\/ul>\n

          Ewentualna kwota zwrotu zostanie przekazana w momencie anulowania.<\/p>\n

          6. Realizacja zwrot\u00f3w \u015brodk\u00f3w<\/h2>\n

          Zatwierdzone zwroty \u015brodk\u00f3w b\u0119d\u0105 realizowane, o ile to mo\u017cliwe, przy u\u017cyciu pierwotnej metody p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n

          Czas realizacji zwrotu \u015brodk\u00f3w mo\u017ce si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107 w zale\u017cno\u015bci od dostawcy p\u0142atno\u015bci lub instytucji finansowej.<\/p>\n

          7. Sytuacje niepodlegaj\u0105ce zwrotowi<\/h2>\n

          Zwroty \u015brodk\u00f3w co do zasady nie b\u0119d\u0105 realizowane w przypadku:<\/p>\n

            \n
          • Indywidualnych preferencji smakowych<\/li>\n
          • Braku zapoznania si\u0119 z informacjami o sk\u0142adnikach<\/li>\n
          • Zam\u00f3wie\u0144 nieodebranych w uzgodnionych godzinach odbioru<\/li>\n
          • Podania przez klienta nieprawid\u0142owych danych do dostawy<\/li>\n
          • Op\u00f3\u017anie\u0144 spowodowanych okoliczno\u015bciami pozostaj\u0105cymi poza nasz\u0105 uzasadnion\u0105 kontrol\u0105<\/li>\n
          • Drobnych r\u00f3\u017cnic w wygl\u0105dzie, prezentacji lub opakowaniu<\/li>\n<\/ul>\n

            8. Kontakt<\/h2>\n

            Je\u015bli wyst\u0105pi problem z Pa\u0144stwa zam\u00f3wieniem, prosimy o kontakt mo\u017cliwie jak najszybciej.<\/p>\n

            Pyza Foods Inc.<\/strong><\/p>\n

            Adres:<\/strong> 1256 Av Dollard, Montr\u00e9al, QC H8N 2P2<\/p>\n

            E-mail:<\/strong> info@pyza.ca<\/p>\n

            Telefon:<\/strong> (514) 223-4240<\/p>\n

            Zale\u017cy nam na dostarczaniu produkt\u00f3w wysokiej jako\u015bci i do\u0142o\u017cymy nale\u017cytych stara\u0144, aby rzetelne zg\u0142oszenia rozpatrywa\u0107 sprawiedliwie i niezw\u0142ocznie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 Dzi\u0119kujemy za wyb\u00f3r Pyza Foods. Ze wzgl\u0119du na nietrwa\u0142y charakter naszych produkt\u00f3w, co do zasady wszystkie sprzeda\u017ce s\u0105 ostateczne. Prosimy o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z niniejsz\u0105…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-543","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolityka zwrot\u00f3w i reklamacji - Pyza Foods<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji - Pyza Foods\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 Dzi\u0119kujemy za wyb\u00f3r Pyza Foods. Ze wzgl\u0119du na nietrwa\u0142y charakter naszych produkt\u00f3w, co do zasady wszystkie sprzeda\u017ce s\u0105 ostateczne. Prosimy o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z niniejsz\u0105...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pyza Foods\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/pyzafoods\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-08T01:13:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/pyza.ca\/wp-content\/uploads\/og-thumb.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1240\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"650\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@pyzafoods\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\\\/\",\"name\":\"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji - Pyza Foods\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-01T12:22:21+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-08T01:13:20+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Pyza Foods Inc.\",\"description\":\"Authentic Polish Cuisine\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Pyza\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Pyza Foods Inc.\",\"alternateName\":\"Pyza\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/logo.jpg\",\"width\":828,\"height\":462,\"caption\":\"Pyza Foods Inc.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pyza.ca\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/facebook.com\\\/pyzafoods\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/pyzafoods\",\"https:\\\/\\\/instagram.com\\\/pyzafoods\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji - Pyza Foods","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji - Pyza Foods","og_description":"Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 Dzi\u0119kujemy za wyb\u00f3r Pyza Foods. Ze wzgl\u0119du na nietrwa\u0142y charakter naszych produkt\u00f3w, co do zasady wszystkie sprzeda\u017ce s\u0105 ostateczne. Prosimy o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z niniejsz\u0105...","og_url":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/","og_site_name":"Pyza Foods","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/pyzafoods","article_modified_time":"2026-10-08T01:13:20+00:00","og_image":[{"width":1240,"height":650,"url":"https:\/\/pyza.ca\/wp-content\/uploads\/og-thumb.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@pyzafoods","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/","url":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/","name":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji - Pyza Foods","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/#website"},"datePublished":"2026-06-01T12:22:21+00:00","dateModified":"2026-10-08T01:13:20+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/polityka-zwrotow-i-reklamacji\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/#website","url":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/","name":"Pyza Foods Inc.","description":"Authentic Polish Cuisine","publisher":{"@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/#organization"},"alternateName":"Pyza","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/#organization","name":"Pyza Foods Inc.","alternateName":"Pyza","url":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/pyza.ca\/wp-content\/uploads\/logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/pyza.ca\/wp-content\/uploads\/logo.jpg","width":828,"height":462,"caption":"Pyza Foods Inc."},"image":{"@id":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/facebook.com\/pyzafoods","https:\/\/x.com\/pyzafoods","https:\/\/instagram.com\/pyzafoods"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=543"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/543\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pyza.ca\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}